Querétaro: cuando hacer negocios también se convierte en destino

Las ciudades que entienden que un congreso puede ser mucho más que cuatro días de conferencias, salones y reuniones, generan ventajas competitivas que el sector exige cada día más y eso COMIR lo entiende a la perfección.

Mientras el turismo de reuniones evoluciona hacia experiencias más sostenibles, tecnología, profesionalización y nuevos modelos de networking, el estado de Querétaro se prepara para recibir uno de los encuentros más importantes de la industria: el XXXII Congreso Nacional de la Industria de Reuniones, que se realizará del 9 al 12 de septiembre en el Querétaro Centro de Congresos (QCC).

Más de 800 líderes del sector MICE, meeting planners y directivos de empresas llegarán a la entidad para hablar de algo que ya no es futuro: la transformación de una industria que mueve personas, negocios, conocimiento y, sobre todo, dinero.

Porque organizar un congreso no termina cuando se apagan los micrófonos, empieza cuando los asistentes salen a cenar, toman un taxi, visitan una vinícola, compran en una tienda, reservan una habitación, conocen un restaurante o deciden regresar con su familia.

Ahí está precisamente la apuesta de Querétaro.

11 mil eventos cuentan una historia

Las cifras ayudan a entender por qué el estado quiere jugar en las grandes ligas del turismo de reuniones. De acuerdo con datos presentados por la Secretaría de Turismo de Querétaro, la entidad recibe más de 11,000 eventos de congresos, convenciones, exposiciones y ferias cada año.

La cifra representa más de un millón de asistentes, una derrama superior a 16,000 millones de pesos y la generación de más de 15,000 empleos. Dicho de otra manera: cada evento es una pequeña maquinaria económica que pone a trabajar hoteles, restaurantes, recintos, transportistas, operadores turísticos, comercios y proveedores especializados.

Un congresista puede llegar por trabajo, pero su gasto termina recorriendo prácticamente todo el destino y ahí está la diferencia entre recibir visitantes y construir una verdadera economía turística alrededor de ellos.

Querétaro quiere que el visitante se quede con algo más que una carpeta

Adriana Vega Vázquez Mellado, secretaria de Turismo de Querétaro, destacó que la industria de reuniones representa uno de los pilares de la actividad turística de la entidad pero la estrategia estatal busca ir más lejos.

La intención es que los beneficios de cada evento no se concentren únicamente en el recinto donde se lleva a cabo, sino que se distribuyan entre los diferentes integrantes de la cadena turística.

Porque un evento exitoso no debería medirse solamente por cuántas personas entraron al salón sino también por cuántas noches ocuparon un hotel, cuántos restaurantes visitaron, qué experiencias compraron, qué proveedores contrataron y cuánto conocimiento o negocio dejaron detrás y la reunión se celebra en un recinto pero el impacto se celebra en toda la ciudad.

La inteligencia artificial también se sienta a la mesa

Uno de los grandes temas del Congreso será la inteligencia artificial aplicada a la realización de eventos y no podía ser de otra manera.

La industria MICE está viviendo una transformación acelerada. Desde la planeación y personalización de experiencias hasta la generación de contenidos, análisis de asistentes, automatización y estrategias de comunicación, la tecnología está modificando prácticamente cada etapa de un evento.

Antes, el gran reto era llenar un salón, hoy también hay que saber quién está sentado en él, qué busca, qué experiencia espera y cómo convertir esa presencia en una relación de largo plazo.

El Congreso pondrá este tema sobre la mesa junto con sostenibilidad, profesionalización, nuevas tecnologías y estrategias para la reactivación y crecimiento económico del sector.

Costa Rica llega con naturaleza y sostenibilidad

Esta edición tendrá además un ingrediente especial: Costa Rica será el primer país invitado de honor del Congreso, la elección no es casual. El país compartirá experiencias y mejores prácticas relacionadas con turismo sostenible y naturaleza, dos conceptos que han dejado de ser tendencias para convertirse en elementos fundamentales de la competitividad turística.

Hoy una empresa que organiza un evento no solamente pregunta cuánto cuesta un recinto.

También empieza a preguntar cuál es su impacto ambiental, cómo se gestionan los residuos, qué proveedores locales participan y qué tan responsable es la experiencia que ofrece a sus asistentes.

La sostenibilidad dejó de ser el “extra” bonito de una presentación corporativa ahora forma parte de la decisión.

Un congreso que también hace negocio

Luis Díaz Pascual, presidente del Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR), adelantó una agenda que combinará conferencias magistrales, talleres especializados, paneles simultáneos y mesas de negocio B2B.

La idea es clara: menos teoría aislada y más conexiones capaces de convertirse en proyectos reales. Durante el encuentro se abordarán temas relacionados con sostenibilidad, profesionalización, tecnología, crecimiento económico y nuevas estrategias para fortalecer al sector porque en la industria de reuniones el networking no es una palabra de moda es parte del producto.

Una tarjeta intercambiada durante un café puede convertirse meses después en un congreso, una inversión, un viaje de incentivo o una nueva alianza comercial.

40 millones de razones para mirar al QCC

Para Alfredo Espinosa Leal, director general del Querétaro Centro de Congresos y presidente de la Asociación Mexicana de Recintos Feriales (AMEREF), el futuro de la industria de reuniones se está definiendo en Querétaro a través de encuentros de alto nivel como este y el impacto económico inmediato tampoco es menor.

Se estima que el Congreso generará una derrama superior a 40 millones de pesos que durante tres días, más de 800 profesionales y líderes de la industria convertirán al QCC en punto de encuentro para hablar de innovación, negocios y networking estratégico.

Pero el verdadero movimiento ocurrirá también afuera en los hoteles, en los restaurantes, en las calles en los recorridos y en las experiencias. En cada espacio donde un visitante de negocios se convierte, aunque sea por unas horas, en turista.

El nuevo lujo: tener una buena razón para regresar

Nathalie Desplas Puel, subsecretaria de Turismo federal, destacó la importancia del segmento de reuniones y convenciones para México y reconoció la infraestructura de primer nivel de Querétaro, así como los atractivos que ofrece a visitantes nacionales e internacionales.

Y quizá ahí está uno de los grandes secretos del destino, Querétaro tiene algo que muchos destinos corporativos buscan: la posibilidad de que el viaje de trabajo no termine cuando termina el trabajo.

Después de una junta puede venir una cena, después de una conferencia, una visita cultural, después de un evento, y hasta una escapada y después de conocer el destino por negocios, quizá llegue el regreso por placer, ese es el verdadero potencial del turismo MICE.

Querétaro, en modo MICE

El XXXII Congreso Nacional de la Industria de Reuniones llegará al Querétaro Centro de Congresos del 9 al 12 de septiembre, con Costa Rica como país invitado de honor y más de 800 representantes de una industria que está cambiando a gran velocidad. Querétaro no solamente será el escenario será parte de la conversación porque si antes un destino de reuniones necesitaba un buen centro de convenciones, hoy necesita mucho más: conectividad, infraestructura, talento, experiencias, gastronomía, sostenibilidad, tecnología y una cadena turística capaz de convertir cada visitante en una oportunidad.

Querétaro parece haber entendido la fórmula de que los congresos llevan personas y las personas llevan negocios y los negocios, cuando se conectan con un destino que sabe recibirlos, pueden terminar convirtiéndose en turismo y es ahí donde está el verdadero negocio de reunirse.