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Aeroméxico hace historia: puntualidad mundial y experiencia top, en el mismo vuelo

  • Foto del escritor: Jaydee Turru
    Jaydee Turru
  • hace 24 horas
  • 3 Min. de lectura
Foto: Aeromexico
Foto: Aeromexico

La aerolínea bandera de México no solo despega… está marcando el ritmo global de la aviación.

Aeroméxico volvió a hacer lo que parecía imposible: ganar dos veces seguidas donde el margen de error se mide en segundos. La compañía fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con el prestigioso análisis On-Time Performance Review de Cirium, convirtiéndose en la primera línea aérea en la historia en lograr esta hazaña de forma consecutiva.


Pero el aterrizaje fue doblemente perfecto. En el mismo evento, también recibió el reconocimiento como Mejor Aerolínea Global de Norteamérica 2026, otorgado por la Airline Passenger Experience Association (APEX), consolidando no solo su precisión operativa, sino también la calidad de la experiencia que ofrece a millones de pasajeros.


La puntualidad convertida en cultura

Durante 2025, Aeroméxico operó cerca de 190 mil vuelos, logrando cifras que hablan por sí solas:

  • 90.02% de llegadas a tiempo

  • 91.88% de salidas conforme a itinerario


Lo impresionante no es solo el número, sino la evolución: la aerolínea mejoró en más de tres puntos porcentuales su desempeño frente a 2024, año en que también ocupó el primer lugar. Además, amplió de forma contundente la brecha frente al segundo lugar: 3.5 puntos en 2025, cuando un año antes la diferencia era de apenas 0.35.


A esto se suma otro indicador clave: Aeroméxico lideró el Completion Factor global, es decir, el porcentaje de vuelos completados sin cancelaciones ni desvíos. Durante siete meses del año fue, literalmente, la aerolínea más puntual del planeta.


¿Cómo se logra algo así?


Detrás de los números hay una estrategia integral que combina músculo operativo y visión a largo plazo:

  • Flota renovada con más de 160 aeronaves de última generación

  • Equipos humanos enfocados en colaboración y resultados

  • Tecnología de clase mundial para optimizar cada operación

  • Procesos sólidos para responder ágilmente ante cualquier contingencia

  • Coordinación con aeropuertos, autoridades y proveedores


El resultado es una maquinaria afinada donde cada área impacta directamente en lo que el pasajero más valora: llegar a tiempo.



Foto: Jeremy Bowen CEO de CIRIUM, Andrés Conesa, Director General de Aeromexico
Foto: Jeremy Bowen CEO de CIRIUM, Andrés Conesa, Director General de Aeromexico

Las alas del Caballero Águila, más alto que nunca


Durante la ceremonia en el Hangar Oriente, el director general de Aeroméxico, Andrés Conesa, lo resumió como un logro colectivo: un trabajo de entrega y compromiso que lleva el nombre de México a lo más alto de la aviación mundial.


Por su parte, Jeremy Bowen, CEO de Cirium, recordó que este ranking se basa en el análisis de 25 millones de actualizaciones diarias provenientes de más de 600 fuentes, lo que subraya la precisión del reconocimiento.


Experiencia que también despega


La historia no termina en la puntualidad. El premio de APEX como Mejor Aerolínea Global de Norteamérica coloca el foco en otro frente igual de estratégico: la experiencia del pasajero. Este reconocimiento se basa en opiniones certificadas de viajeros y en datos de más de un millón de vuelos evaluados entre 600 aerolíneas.


Es decir: no solo llegan a tiempo, sino que la experiencia a bordo, el servicio y la seguridad también están entre los mejores del mundo.


Un año récord en el aire


Al cierre de 2025, Aeroméxico transportó a más de 24.5 millones de pasajeros, conectando 129 rutas nacionales e internacionales en México, Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica.


Puntualidad histórica, experiencia reconocida y una red que sigue expandiendo la conectividad de México con el mundo.Aeroméxico no solo está volando alto: está definiendo el estándar.

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